Fornecedor: General Motors Mercosul
Veículos identificados:
Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019
Chassis Nº: HL270629 à KL354972
Data inicial e final de fabricação: 01/Jul/2017 à 04/Abr/2019
Veículos identificados, que receberam peças em reposição:
Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2017 à 2019
Chassis Nº: FL187750 à HL276782
Data inicial e final de fabricação: 30/Jan/2015 à 30/Jun/2017
Componentes de reposição vendidos em Balcão (Varejo) sem identificação:
Clientes que adquiriram ou substituíram Braço de Controle (peça genuína GM), número de peça 94540672 entre janeiro de 2018 e 02 maio de 2019, aplicáveis em veículos Chevrolet Tracker, modelos de 2014 a 2019
Data do início do atendimento: O início de atendimento está previsto para agosto 2019.
Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet.
Componente envolvido: Braço de controle dianteiro conhecido como bandeja da suspensão.
Razões técnicas: A General Motors Mercosul detectou que, em alguns casos, o braço de controle dianteiro pode apresentar um cordão de solda fora do especificado. Ao longo do tempo e em casos raros, esta não conformidade pode causar fadiga e quebra do componente, fazendo com que o braço inferior de controle se separe parcialmente do veículo.
Riscos: Caso isso ocorra, a roda dianteira poderá deslocar-se da sua posição original, afetando a dirigibilidade do veículo, aumentando o risco de colisão e comprometendo a segurança de seus ocupantes.
Solução: Inspeção e eventual substituição do braço de controle dianteiro.
O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 2 horas.
Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.